Sie haben Ihren PIN-Brief verlegt, Ihre PIN vergessen oder die PIN Ihres Personalausweises gesperrt? Kein Problem! Der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst steht wieder zur Verfügung.
Sie haben Ihren PIN-Brief verlegt, Ihre PIN vergessen oder die PIN Ihres Personalausweises gesperrt? Kein Problem! Der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst steht wieder zur Verfügung.
Über den Online-Dienst können Sie einen neuen PIN-Brief bestellen. Damit können Sie die Online-Funktion Ihres Personalausweises (Online-Ausweisfunktion) aktivieren oder eine neue PIN festlegen.
So funktioniert es:
- Rufen Sie die Internetseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de auf.
- Bestellen Sie dort Ihren PIN-Rücksetzbrief.
- Der Brief wird an Ihre im Melderegister hinterlegte deutsche Wohnanschrift geschickt. Die Zustellung dauert in der Regel bis zu sieben Werktage.
- Sie erhalten den Brief persönlich durch die Post oder können ihn innerhalb von sieben Werktagen in Ihrer zuständigen Postfiliale abholen. Dafür müssen Sie sich mit einem gültigen amtlichen Ausweisdokument ausweisen.
Wichtig: Der Brief kann nicht an eine andere Adresse umgeleitet werden. Auch eine andere Person kann ihn nicht für Sie entgegennehmen.
Sie können Ihre PIN selbstverständlich auch weiterhin persönlich in unserem Einwohnermeldeamt zurücksetzen lassen oder dort die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises aktivieren lassen.
Noch ein Hinweis zur PUK:
Ihre PUK (Entsperrnummer) finden Sie ausschließlich in Ihrem ursprünglichen PIN-Brief. Sie kann Ihnen nur einmalig ausgehändigt werden. Weitere Informationen zur Online-Ausweisfunktion und zum PIN-Brief finden Sie unter www.personalausweisportal.de.